Usein kysyttyä

Mistä tiedän, että tilaus onnistui?

Saat tilauksen jälkeen tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tällöin myös me saamme siitä ilmoituksen ja tilauksen käsittely alkaa.

Voinko perua tilaukseni?

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, niin ole yhteydessä sähköpostitse support (at) jaroar.com. Jos tilaus on keretty jo postittaa, tulee sinun palauttaa paketti takaisin meille.

Paljon toimituskulut ovat?

Kaikille tuotteille on ilmainen toimitus Postitse tai Postin pakettiautomaattiin.

Miten kauan toimituksessa kestää?

Toimitusaika vaihtelee tuotteittain ja se vaihtelee 3-15 päivän välillä.

Miten tuotteet toimitetaan?

Tuotteet toimitetaan pääsääntöisesti Postin lähimpään automaattiin tai SmartPostiin.

Onko tuotteilla palautusoikeus?

Tuotteilla on lainmukainen 14 päivän palautusoikeus. Jos haluat palauttaa tuotteen, niin ole ensin yhteydessä sähköpostitse support (at) jaroar.com, niin saat tarkemmat ohjeet palautukselle. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä paketissa.

Mistä tuotteet toimitetaan?

Osa tuotteista lähetetään Suomesta ja osa muualta Euroopasta. Käytämme toimituksissa vain tunnettuja toimittajia ja kuljetusyhtiöitä. Toimitus voi saapua useammassa erässä, jos tuotteita toimitetaan useammalta varastolta.